Datenschutzerklärung

Letzte Fassung: 24. Oktober 2025

Kindness is Cool („wir“, „uns“, „unser“) betreibt diesen Onlineshop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services (zusammen die „Services“), um dir als Kundin oder Kunde ein individuelles Einkaufserlebnis bereitzustellen.
Unser Shop basiert auf der Plattform Shopify, wodurch wir in der Lage sind, dir alle Services sicher und zuverlässig bereitzustellen.

In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn du die Website besuchst, nutzt, einen Kauf tätigst oder anderweitig mit uns interagierst.
Wenn es einen Konflikt zwischen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung gibt, gilt diese Datenschutzerklärung in Bezug auf die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten.

Durch die Nutzung unserer Services erklärst du dich mit dieser Datenschutzerklärung einverstanden.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortliche gemäß Art. 4 Nr. 7 DSGVO:

Katalina Christin Hilke-Holsten
Strothe 1 E
29584 Himbergen
Deutschland
E-Mail: info@kindnessiscool.de

2. Welche personenbezogenen Daten wir erfassen

„Personenbezogene Daten“ sind Informationen, die dich direkt oder indirekt identifizieren können.
Je nach Interaktion mit unserem Shop können wir folgende Daten verarbeiten:

• Kontaktdaten: Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
• Finanzdaten: Zahlungsinformationen (über Shopify Payments / PayPal), Transaktionsdetails
• Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Einstellungen (bei Kontoerstellung)
• Bestell- & Transaktionsdaten: Artikel, Warenkorb, Käufe, Rückgaben, Versandinformationen
• Kommunikation: E-Mails, Supportanfragen
• Geräte- & Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser, Gerätetyp, Zugriffsdaten, Cookies

Diese Daten werden direkt von dir, automatisch durch dein Gerät oder über Dritte (Shopify, Zahlungsanbieter etc.) erhoben.

3. Quellen personenbezogener Daten

Wir erhalten personenbezogene Daten:

• direkt von dir, wenn du den Shop nutzt oder Bestellungen tätigst,
• automatisch über Cookies oder ähnliche Technologien (Shopify-Analysefunktionen),
• von unseren Dienstleistern (z. B. Zahlungsabwickler, Versanddienstleister, Marketingpartner).

4. Wie wir personenbezogene Daten verwenden

Wir verarbeiten deine Daten, um:

• den Shop und die Services bereitzustellen, einschließlich Zahlungsabwicklung, Versand, Retouren, Kundenkonto und Support,
• unsere Angebote zu personalisieren und zu verbessern,
• Marketing und Werbung durchzuführen (z. B. über E-Mail oder personalisierte Anzeigen, wenn du dem zugestimmt hast),
• Sicherheit und Betrugsprävention sicherzustellen,
• rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen (z. B. Steuerrecht).

5. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben deine Daten nur im notwendigen Umfang weiter, z. B. an:

• Shopify International Ltd. (technische Plattform, Hosting, Zahlungsabwicklung),
• Zahlungsanbieter (z. B. Shopify Payments, PayPal),
• Versanddienstleister (DHL),
• Marketingpartner (z. B. Meta, Google – sofern du Tracking zugestimmt hast).

Diese Dienstleister handeln auf Grundlage von Verträgen zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

6. Shopify

Unser Shop wird von Shopify International Ltd., 2nd Floor, Victoria Buildings, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland, betrieben.
Shopify verarbeitet personenbezogene Daten, um uns den Betrieb des Shops zu ermöglichen.
Shopify kann Daten auch in Länder außerhalb der EU (z. B. Kanada oder USA) übertragen.
Die Übertragung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln, die ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten.

Weitere Informationen findest du in der Shopify-Datenschutzerklärung:
👉 https://www.shopify.com/legal/privacy

7. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um grundlegende Shopfunktionen zu ermöglichen und dein Einkaufserlebnis zu verbessern.
Die Einwilligung zur Verwendung nicht notwendiger Cookies erfolgt über unser Shopify-Cookie-Banner, das du jederzeit ändern oder widerrufen kannst.

8. Analyse & Marketing

Wir verwenden:

• Google Analytics (anonymisiert)
• Meta Pixel (Facebook / Instagram)

Diese Tools helfen uns, unser Angebot zu optimieren und relevante Werbung anzuzeigen.
Datenverarbeitung erfolgt nur mit deiner Zustimmung (Art. 6 Abs. 1 a DSGVO).
Du kannst die Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner oder per E-Mail an uns widerrufen.

9. Newsletter

Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, speichern wir deine E-Mail-Adresse ausschließlich für den Versand über Shopify Email.
Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren.
Du kannst dich jederzeit über den Link in jeder E-Mail abmelden.

10. Datensicherheit

Wir verwenden aktuelle technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um deine Daten gegen Verlust, Manipulation oder unbefugten Zugriff zu schützen.
Eine vollständige Sicherheit bei Internetübertragungen kann jedoch nicht garantiert werden.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen (z. B. steuerliche Nachweispflichten: 10 Jahre).

12. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf deiner Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine E-Mail an: info@kindnessiscool.de

Wenn du der Meinung bist, dass wir gegen Datenschutzrecht verstoßen, kannst du dich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren.
Für Niedersachsen: Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover.

13. Internationale Datenübertragung

Shopify und einige Dienstleister verarbeiten Daten außerhalb der EU.
Die Übermittlung erfolgt nur auf Grundlage geeigneter Garantien nach Art. 46 DSGVO (Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschluss).

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich anpassen, um Änderungen in unseren Verfahren oder rechtlichen Anforderungen zu berücksichtigen.
Die jeweils aktuelle Fassung ist jederzeit auf unserer Website abrufbar.
Das Datum der letzten Aktualisierung findest du oben.

15. Kontakt

Kindness is Cool
Inhaberin: Katalina Christin Hilke-Holsten
Strothe 1 E, 29584 Himbergen, Deutschland
E-Mail: info@kindnessiscool.de

Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze sind wir die Verantwortliche für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten.